ARC Fastener Supply ha desarrollado e implementado un Sistema de Gestión de Calidad que satisfaga todas las necesidades de nuestros clientes, además de mejorar la Administración y las operaciones de nuestra Empresa. ARC tiene el honor de contar con la certificación
ISO
9001:2000, registrada por Uniterwriters Laboratories. ¡Nuestros productos y
servicios están garantizados!La ideología dentro de ARC es de mantener día a día la mejor calidad posible y buscar la perfección en nuestros productos y servicios.
Nuestros Principios de Gestión de Calidad
Principio 1 Servicio enfocado al cliente
Principio 2 Liderazgo
Principio 3 Implicación del personal
Principio 4 Enfoque de Proceso
Principio 5 Enfoque hacia la gestión
Principio 6 Mejora continua
Principio 7 Enfoque hacia la toma de decisiones objetiva
Principio 8 Relaciones de beneficio mutuo con nuestros proveedores
Valores de la Gestión de Calidad
• Inspección para el control de calidad
• Procesamiento de documentos
• Pruebas estandarizadas por partes
• Empleados con habilidades técnicas
• Resolucion Interna
• Acciones Correctivas internas y por monitoreo
• Control de Documentos
• Mantenimiento de Informes de Calidad
• Manejo de lotes
• Aprobación de calidad de los Proveedores